← Destino

Угода користувача

Публічна оферта · Редакція від 31 липня 2026 р.

1. Сторони

Виконавець: ФОП Обернов В'ячеслав Володимирович, РНОКПП 2802514850, юридична адреса: 08176, Київська обл., Бучанський р-н, с. Софіївська Борщагівка, зареєстрований відповідно до законодавства України.

Замовник: будь-яка фізична особа, яка використовує сервіс Destino AudioGuide.

2. Предмет договору

Виконавець надає Замовнику доступ до онлайн-сервісу Destino AudioGuide — Telegram-бот @DestinoAudioGuide_bot, що генерує персональні аудіоекскурсії про визначні місця за допомогою штучного інтелекту.

3. Порядок надання послуг

Послуга надається у вигляді хвилин аудіо. Замовник купує пакет хвилин через інтерфейс Telegram-бота. Після успішної оплати хвилини зараховуються на баланс аккаунту та можуть бути використані для отримання аудіоекскурсій.

При реєстрації Замовнику нараховуються безкоштовні пробні хвилини для ознайомлення із сервісом.

4. Вартість та оплата

Вартість пакетів хвилин вказана в інтерфейсі бота на момент здійснення покупки. Оплата приймається через платіжну систему LiqPay (банківські картки) та Telegram Stars.

Усі ціни вказані у валюті, зазначеній у боті. Оплата є остаточною з моменту підтвердження транзакції платіжною системою.

5. Повернення коштів

Якщо через технічну помилку на боці сервісу Замовник не отримав оплачену послугу (аудіоекскурсію), хвилини повертаються на баланс автоматично.

Повернення коштів за невикористані хвилини здійснюється на підставі письмового звернення на адресу [email protected] протягом 14 днів з дати покупки.

6. Права та обов'язки сторін

Виконавець зобов'язується надавати послуги з доступністю не менше 95% на місяць та вживати заходів для усунення технічних збоїв у найкоротші терміни.

Замовник зобов'язується використовувати сервіс виключно в законних цілях та не здійснювати дій, що можуть завдати шкоди сервісу або третім особам.

Функція «Мій голос» доступна лише повнолітнім. Замовник може надавати тільки власний голос, підтверджує права та явну згоду на створення AI-копії й не може клонувати голоси дітей, третіх осіб, померлих або політичних кандидатів без належного дозволу.

7. Обмеження відповідальності

Сервіс надається «як є». Виконавець не несе відповідальності за точність, повноту або актуальність інформації, наданої штучним інтелектом. Аудіоекскурсії носять інформаційно-розважальний характер і не є офіційним путівником або енциклопедичним джерелом.

Виконавець не несе відповідальності за збої, спричинені третіми сторонами (Telegram, хмарні провайдери, API-партнери).

8. Персональні дані

Виконавець обробляє мінімально необхідні дані: Telegram ID, мова та налаштування бота, баланс і транзакції. Дані не передаються третім особам, окрім платіжних систем для обробки транзакцій та провайдера синтезу мовлення для функції «Мій голос».

Для функції «Мій голос» аудіозапис передається Cartesia AI, Inc. як обробнику виключно для створення приватної моделі голосу та синтезу аудіо. Вихідний запис і транскрипція видаляються після обробки; модель зберігається до команди видалення. Після видалення майбутня генерація припиняється, але вже доставлені в Telegram аудіофайли відкликати неможливо.

Замовник може запросити видалення своїх даних через команду «Забути мене» в налаштуваннях бота або звернувшись на [email protected].

9. Акцепт оферти

Використання сервісу або здійснення першої оплати означає повне та беззастережне прийняття умов цієї Угоди.

10. Контакти

📧 [email protected]
🌐 destino.com.ua
🤖 @DestinoAudioGuide_bot

Terms of Service

Public offer · Version dated 31 July 2026

1. Parties

Provider: sole proprietor Obernov Viacheslav Volodymyrovych, taxpayer identification number 2802514850, legal address: Sofiivska Borshchahivka village, Bucha district, Kyiv region, 08176, Ukraine, registered under the laws of Ukraine.

Customer: any individual who uses the Destino AudioGuide service.

2. Subject of the agreement

The Provider gives the Customer access to the online service Destino AudioGuide — the Telegram bot @DestinoAudioGuide_bot, which generates personalised audio tours about landmarks using artificial intelligence.

3. Service procedure

The service is provided as audio minutes. The Customer buys a package of minutes through the Telegram bot interface. After successful payment, the minutes are credited to the account balance and may be used to receive audio tours.

Upon registration, the Customer receives free trial minutes to explore the service.

4. Price and payment

The price of minute packages is shown in the bot interface at the time of purchase. Payment is accepted through LiqPay (bank cards) and Telegram Stars.

All prices are shown in the currency stated in the bot. Payment becomes final once the transaction is confirmed by the payment system.

5. Refunds

If, due to a technical error on the service side, the Customer did not receive the paid service (audio tour), the minutes are returned to the balance automatically.

Refunds for unused minutes are made upon written request to [email protected] within 14 days from the purchase date.

6. Rights and obligations of the parties

The Provider undertakes to provide the service with availability of at least 95% per month and to take measures to resolve technical failures as soon as possible.

The Customer undertakes to use the service only for lawful purposes and not to perform actions that may harm the service or third parties.

“My voice” is available only to adults. The Customer may submit only their own voice, confirms their rights and explicit consent to create an AI copy, and may not clone children, third parties, deceased persons, or political candidates without proper authorisation.

7. Limitation of liability

The service is provided “as is”. The Provider is not responsible for the accuracy, completeness, or relevance of information provided by artificial intelligence. Audio tours are informational and entertainment content and are not an official guidebook or encyclopaedic source.

The Provider is not responsible for failures caused by third parties (Telegram, cloud providers, API partners).

8. Personal data

The Provider processes the minimum necessary data: Telegram ID, bot language and settings, balance, and transactions. Data is not transferred to third parties except payment systems for transaction processing and the speech synthesis provider for “My voice”.

For “My voice”, the recording is sent to Cartesia AI, Inc. as a processor solely to create a private voice model and synthesise audio. The source recording and transcript are deleted after processing; the model remains until deletion is requested. Deletion stops future generation, but audio already delivered through Telegram cannot be recalled.

The Customer may request deletion of their data via the “Forget me” command in the bot settings or by contacting [email protected].

9. Acceptance of the offer

Using the service or making the first payment means full and unconditional acceptance of these Terms.

10. Contacts

📧 [email protected]
🌐 destino.com.ua
🤖 @DestinoAudioGuide_bot

Acuerdo de usuario

Oferta pública · Versión del 31 de julio de 2026

1. Partes

Prestador: empresario individual Obernov Viacheslav Volodymyrovych, número de identificación fiscal 2802514850, domicilio legal: pueblo de Sofiivska Borshchahivka, distrito de Bucha, región de Kyiv, 08176, Ucrania, registrado conforme a la legislación de Ucrania.

Cliente: cualquier persona física que utilice el servicio Destino AudioGuide.

2. Objeto del acuerdo

El Prestador da al Cliente acceso al servicio en línea Destino AudioGuide: el bot de Telegram @DestinoAudioGuide_bot, que genera audioguías personalizadas sobre lugares de interés mediante inteligencia artificial.

3. Prestación del servicio

El servicio se presta en forma de minutos de audio. El Cliente compra un paquete de minutos a través de la interfaz del bot de Telegram. Tras el pago correcto, los minutos se abonan al saldo de la cuenta y pueden utilizarse para recibir audioguías.

Al registrarse, el Cliente recibe minutos de prueba gratuitos para familiarizarse con el servicio.

4. Precio y pago

El precio de los paquetes de minutos se muestra en la interfaz del bot en el momento de la compra. El pago se acepta mediante LiqPay (tarjetas bancarias) y Telegram Stars.

Todos los precios se indican en la moneda mostrada en el bot. El pago es definitivo desde el momento en que la transacción es confirmada por el sistema de pago.

5. Reembolsos

Si, por un error técnico del servicio, el Cliente no recibe el servicio pagado (audioguía), los minutos se devuelven automáticamente al saldo.

Los reembolsos por minutos no utilizados se realizan previa solicitud escrita a [email protected] dentro de los 14 días desde la fecha de compra.

6. Derechos y obligaciones de las partes

El Prestador se compromete a ofrecer el servicio con una disponibilidad mínima del 95% al mes y a tomar medidas para resolver fallos técnicos lo antes posible.

El Cliente se compromete a usar el servicio únicamente con fines legales y a no realizar acciones que puedan dañar el servicio o a terceros.

«Mi voz» está disponible solo para adultos. El Cliente solo puede aportar su propia voz y confirma sus derechos y consentimiento expreso; no puede clonar voces de menores, terceros, fallecidos o candidatos políticos sin autorización.

7. Limitación de responsabilidad

El servicio se proporciona “tal cual”. El Prestador no se responsabiliza de la exactitud, integridad o actualidad de la información proporcionada por la inteligencia artificial. Las audioguías tienen carácter informativo y de entretenimiento y no son una guía oficial ni una fuente enciclopédica.

El Prestador no se responsabiliza de fallos causados por terceros (Telegram, proveedores en la nube, socios de API).

8. Datos personales

El Prestador procesa los datos mínimos necesarios: Telegram ID, idioma y configuración del bot, saldo y transacciones. Los datos no se transfieren a terceros, salvo a los sistemas de pago para procesar transacciones y al proveedor de síntesis de voz para «Mi voz».

Para «Mi voz», la grabación se envía a Cartesia AI, Inc. como encargado del tratamiento solo para crear un modelo privado y sintetizar audio. La grabación y transcripción se eliminan tras procesarlas; el modelo se conserva hasta solicitar su eliminación. Los audios ya entregados por Telegram no pueden retirarse.

El Cliente puede solicitar la eliminación de sus datos mediante el comando “Olvídame” en la configuración del bot o escribiendo a [email protected].

9. Aceptación de la oferta

El uso del servicio o la realización del primer pago supone la aceptación plena e incondicional de este Acuerdo.

10. Contactos

📧 [email protected]
🌐 destino.com.ua
🤖 @DestinoAudioGuide_bot

Nutzungsvereinbarung

Öffentliches Angebot · Fassung vom 31. Juli 2026

1. Parteien

Anbieter: Einzelunternehmer Obernov Viacheslav Volodymyrovych, Steuer-ID 2802514850, Geschäftsanschrift: Dorf Sofiivska Borshchahivka, Bezirk Bucha, Region Kyjiw, 08176, Ukraine, registriert nach ukrainischem Recht.

Kunde: jede natürliche Person, die den Dienst Destino AudioGuide nutzt.

2. Gegenstand der Vereinbarung

Der Anbieter gewährt dem Kunden Zugang zum Onlinedienst Destino AudioGuide — dem Telegram-Bot @DestinoAudioGuide_bot, der mithilfe künstlicher Intelligenz personalisierte Audiotouren über Sehenswürdigkeiten erstellt.

3. Erbringung der Leistungen

Der Dienst wird in Form von Audiominuten erbracht. Der Kunde kauft ein Minutenpaket über die Oberfläche des Telegram-Bots. Nach erfolgreicher Zahlung werden die Minuten dem Kontoguthaben gutgeschrieben und können für Audiotouren genutzt werden.

Bei der Registrierung erhält der Kunde kostenlose Testminuten, um den Dienst kennenzulernen.

4. Preise und Zahlung

Der Preis der Minutenpakete wird zum Zeitpunkt des Kaufs in der Bot-Oberfläche angezeigt. Zahlungen werden über LiqPay (Bankkarten) und Telegram Stars akzeptiert.

Alle Preise werden in der im Bot angegebenen Währung angezeigt. Die Zahlung ist endgültig, sobald die Transaktion vom Zahlungssystem bestätigt wurde.

5. Rückerstattungen

Wenn der Kunde aufgrund eines technischen Fehlers auf Seiten des Dienstes die bezahlte Leistung (Audiotour) nicht erhalten hat, werden die Minuten automatisch dem Guthaben zurückerstattet.

Rückerstattungen für nicht genutzte Minuten erfolgen auf schriftlichen Antrag an [email protected] innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum.

6. Rechte und Pflichten der Parteien

Der Anbieter verpflichtet sich, den Dienst mit einer Verfügbarkeit von mindestens 95% pro Monat bereitzustellen und technische Störungen so schnell wie möglich zu beheben.

Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken zu nutzen und keine Handlungen vorzunehmen, die dem Dienst oder Dritten schaden könnten.

„Meine Stimme“ ist nur für Erwachsene verfügbar. Der Kunde darf ausschließlich die eigene Stimme übermitteln und bestätigt Rechte und ausdrückliche Einwilligung; Stimmen Minderjähriger, Dritter, Verstorbener oder politischer Kandidaten dürfen nicht ohne Erlaubnis geklont werden.

7. Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt. Der Anbieter haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der durch künstliche Intelligenz bereitgestellten Informationen. Audiotouren dienen der Information und Unterhaltung und sind kein offizieller Reiseführer oder enzyklopädisches Nachschlagewerk.

Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle, die durch Dritte verursacht werden (Telegram, Cloud-Anbieter, API-Partner).

8. Personenbezogene Daten

Der Anbieter verarbeitet nur die minimal erforderlichen Daten: Telegram-ID, Sprache und Bot-Einstellungen, Guthaben und Transaktionen. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an Zahlungssysteme zur Abwicklung von Transaktionen und an den Sprachsynthese-Anbieter für „Meine Stimme“.

Für „Meine Stimme“ wird die Aufnahme ausschließlich zur Erstellung eines privaten Stimmmodells und Audiosynthese an Cartesia AI, Inc. als Auftragsverarbeiter übermittelt. Aufnahme und Transkript werden danach gelöscht; das Modell bleibt bis zum Löschauftrag. Bereits über Telegram zugestellte Audios können nicht zurückgerufen werden.

Der Kunde kann die Löschung seiner Daten über den Befehl „Vergiss mich“ in den Bot-Einstellungen oder per Anfrage an [email protected] verlangen.

9. Annahme des Angebots

Die Nutzung des Dienstes oder die erste Zahlung bedeutet die vollständige und bedingungslose Annahme dieser Vereinbarung.

10. Kontakte

📧 [email protected]
🌐 destino.com.ua
🤖 @DestinoAudioGuide_bot

Conditions d'utilisation

Offre publique · Version du 31 juillet 2026

1. Parties

Prestataire : entrepreneur individuel Obernov Viacheslav Volodymyrovych, numéro fiscal 2802514850, adresse légale : village de Sofiivska Borshchahivka, district de Bucha, région de Kyiv, 08176, Ukraine, enregistré conformément au droit ukrainien.

Client : toute personne physique qui utilise le service Destino AudioGuide.

2. Objet du contrat

Le Prestataire donne au Client accès au service en ligne Destino AudioGuide — le bot Telegram @DestinoAudioGuide_bot, qui génère des audioguides personnalisés sur des lieux remarquables à l'aide de l'intelligence artificielle.

3. Modalités de prestation

Le service est fourni sous forme de minutes audio. Le Client achète un forfait de minutes via l'interface du bot Telegram. Après paiement réussi, les minutes sont créditées sur le solde du compte et peuvent être utilisées pour recevoir des audioguides.

Lors de l'inscription, le Client reçoit des minutes d'essai gratuites afin de découvrir le service.

4. Prix et paiement

Le prix des forfaits de minutes est indiqué dans l'interface du bot au moment de l'achat. Le paiement est accepté via LiqPay (cartes bancaires) et Telegram Stars.

Tous les prix sont indiqués dans la devise affichée dans le bot. Le paiement est définitif dès la confirmation de la transaction par le système de paiement.

5. Remboursements

Si, en raison d'une erreur technique du service, le Client n'a pas reçu le service payé (audioguide), les minutes sont automatiquement restituées au solde.

Les remboursements des minutes non utilisées sont effectués sur demande écrite à [email protected] dans les 14 jours suivant la date d'achat.

6. Droits et obligations des parties

Le Prestataire s'engage à fournir le service avec une disponibilité d'au moins 95% par mois et à prendre des mesures pour corriger les pannes techniques dans les meilleurs délais.

Le Client s'engage à utiliser le service uniquement à des fins légales et à ne pas effectuer d'actions susceptibles de nuire au service ou à des tiers.

« Ma voix » est réservée aux adultes. Le Client ne peut fournir que sa propre voix et confirme ses droits et son consentement explicite ; les voix de mineurs, tiers, personnes décédées ou candidats politiques ne peuvent être clonées sans autorisation.

7. Limitation de responsabilité

Le service est fourni « tel quel ». Le Prestataire n'est pas responsable de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de l'actualité des informations fournies par l'intelligence artificielle. Les audioguides ont un caractère informatif et divertissant et ne constituent pas un guide officiel ni une source encyclopédique.

Le Prestataire n'est pas responsable des pannes causées par des tiers (Telegram, fournisseurs cloud, partenaires API).

8. Données personnelles

Le Prestataire traite les données strictement nécessaires : identifiant Telegram, langue et paramètres du bot, solde et transactions. Les données ne sont pas transmises à des tiers, sauf aux systèmes de paiement pour traiter les transactions et au prestataire de synthèse vocale pour « Ma voix ».

Pour « Ma voix », l’enregistrement est transmis à Cartesia AI, Inc., sous-traitant, uniquement pour créer un modèle vocal privé et synthétiser l’audio. Enregistrement et transcription sont supprimés après traitement ; le modèle reste jusqu’à la demande de suppression. Les audios déjà livrés par Telegram ne peuvent être rappelés.

Le Client peut demander la suppression de ses données via la commande « Oublie-moi » dans les paramètres du bot ou en écrivant à [email protected].

9. Acceptation de l'offre

L'utilisation du service ou le premier paiement vaut acceptation pleine et sans réserve des présentes Conditions.

10. Contacts

📧 [email protected]
🌐 destino.com.ua
🤖 @DestinoAudioGuide_bot

Пользовательское соглашение

Публичная оферта · Редакция от 31 июля 2026 г.

1. Стороны

Исполнитель: ФЛП Обернов Вячеслав Владимирович, ИНН 2802514850, юридический адрес: 08176, Киевская обл., Бучанский р-н, с. Софиевская Борщаговка, зарегистрирован в соответствии с законодательством Украины.

Заказчик: любое физическое лицо, использующее сервис Destino AudioGuide.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к онлайн-сервису Destino AudioGuide — Telegram-боту @DestinoAudioGuide_bot, который генерирует персональные аудиоэкскурсии о достопримечательностях с помощью искусственного интеллекта.

3. Порядок оказания услуг

Услуга предоставляется в виде минут аудио. Заказчик покупает пакет минут через интерфейс Telegram-бота. После успешной оплаты минуты зачисляются на баланс аккаунта и могут быть использованы для получения аудиоэкскурсий.

При регистрации Заказчику начисляются бесплатные пробные минуты для ознакомления с сервисом.

4. Стоимость и оплата

Стоимость пакетов минут указана в интерфейсе бота на момент покупки. Оплата принимается через платежную систему LiqPay (банковские карты) и Telegram Stars.

Все цены указаны в валюте, отображаемой в боте. Оплата является окончательной с момента подтверждения транзакции платежной системой.

5. Возврат средств

Если из-за технической ошибки на стороне сервиса Заказчик не получил оплаченную услугу (аудиоэкскурсию), минуты автоматически возвращаются на баланс.

Возврат средств за неиспользованные минуты осуществляется на основании письменного обращения на адрес [email protected] в течение 14 дней с даты покупки.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется предоставлять услуги с доступностью не менее 95% в месяц и принимать меры для устранения технических сбоев в кратчайшие сроки.

Заказчик обязуется использовать сервис исключительно в законных целях и не совершать действий, которые могут причинить вред сервису или третьим лицам.

Функция «Мой голос» доступна только совершеннолетним. Заказчик может предоставить только собственный голос, подтверждает права и явное согласие на создание AI-копии и не может клонировать голоса детей, третьих лиц, умерших или политических кандидатов без надлежащего разрешения.

7. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несет ответственности за точность, полноту или актуальность информации, предоставленной искусственным интеллектом. Аудиоэкскурсии носят информационно-развлекательный характер и не являются официальным путеводителем или энциклопедическим источником.

Исполнитель не несет ответственности за сбои, вызванные третьими сторонами (Telegram, облачные провайдеры, API-партнеры).

8. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает минимально необходимые данные: Telegram ID, язык и настройки бота, баланс и транзакции. Данные не передаются третьим лицам, кроме платежных систем для обработки транзакций и провайдера синтеза речи для функции «Мой голос».

Для функции «Мой голос» запись передаётся Cartesia AI, Inc. как обработчику исключительно для создания приватной модели голоса и синтеза аудио. Исходная запись и транскрипция удаляются после обработки; модель хранится до команды удаления. Удаление прекращает будущую генерацию, но уже доставленные в Telegram аудиофайлы отозвать невозможно.

Заказчик может запросить удаление своих данных через команду «Забыть меня» в настройках бота или обратившись на [email protected].

9. Акцепт оферты

Использование сервиса или совершение первой оплаты означает полное и безусловное принятие условий настоящего Соглашения.

10. Контакты

📧 [email protected]
🌐 destino.com.ua
🤖 @DestinoAudioGuide_bot